rezervační / obchodní podmínky
Na této stránce najdete pravidla rezervace focení ve studiu Magic Mirror, podmínky plateb, storna, přesunu termínu a další související ustanovení.
1. Úvod
Tyto rezervační a obchodní podmínky upravují pravidla rezervace focení ve studiu Magic Mirror, podmínky plateb, storna, přesunu termínu a další související pravidla.
Provedením rezervace zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Provozovatel
Provozovatelem studia Magic Mirror je:
Pavel Sliva
IČO: 01266322
Krymská 30, Praha
E-mail: info@magicmirrorprg.cz
Telefon: +420 775 486 642
3. Rezervace focení
Rezervaci focení je možné provést online prostřednictvím rezervačního systému dostupného na webu Magic Mirror.
Rezervace je závazná po dokončení objednávky a po úspěšném uhrazení ceny rezervace, pokud není uvedeno jinak.
4. Typy rezervací a ceny
Magic Mirror nabízí standardní rezervace v délce:
- 30 minut
- 60 minut
- 120 minut
Ceny rezervací se mohou lišit podle dne v týdnu a aktuálního ceníku uvedeného v rezervačním systému.
5. Počet hostů
Do ceny rezervace je zahrnut určitý počet osob podle zvoleného balíčku.
30 minut
- v ceně jsou 4 osoby
- maximální počet je 6 osob
60 minut
- v ceně je 6 osob
- maximální počet je 10 osob
120 minut
- v ceně je 6 osob
- maximální počet je 10 osob
Za každou další osobu nad zahrnutý počet se účtuje doplatek 500 Kč za osobu.
Pokud počet osob přesahuje maximální limit standardní rezervace, je nutné využít individuální poptávku pro větší skupinu nebo speciální rezervaci.
6. Platba
Standardní rezervace se hradí předem online.
Rezervace je potvrzena až po úspěšném dokončení platby.
Platba může být zajištěna prostřednictvím externích platebních poskytovatelů, například Stripe, SumUp nebo jiného obdobného poskytovatele platebních služeb.
7. Storno a změna termínu
Storno nebo změna rezervace více než 48 hodin před focením
Zákazník může rezervaci zrušit nebo přesunout nejpozději 48 hodin před začátkem rezervace.
Pokud je rezervace zrušena včas, může být zákazníkovi vrácena uhrazená částka nebo může být rezervace přesunuta na jiný termín podle zvolené varianty v rezervačním systému.
Storno nebo změna rezervace méně než 48 hodin před focením
Při zrušení rezervace méně než 48 hodin před začátkem focení nevzniká nárok na vrácení peněz.
Přesun rezervace méně než 48 hodin před focením není automatickým nárokem a studio jej může umožnit pouze ve výjimečných případech podle svého uvážení.
8. Nedostavení se na rezervaci a pozdní příchod
Pokud se zákazník na rezervaci nedostaví bez předchozí domluvy, rezervace propadá bez nároku na vrácení peněz.
V případě pozdního příchodu není možné čas focení prodlužovat. Rezervace probíhá v čase, který byl rezervován, a končí podle původně stanoveného harmonogramu.
9. Dárkové poukazy při rezervaci
Pokud je rezervace hrazena dárkovým poukazem, vztahují se na ni vedle těchto podmínek také samostatné Podmínky dárkových poukazů.
Pokud zákazník zruší rezervaci hrazenou dárkovým poukazem více než 48 hodin před termínem, může být kód poukazu znovu aktivován.
Při zrušení méně než 48 hodin před termínem nevzniká automatický nárok na opětovnou aktivaci poukazu. Studio může podle svého uvážení v odůvodněných případech nabídnout náhradní termín.
10. Pravidla studia, pořádek a čistota
Pokud plánujete focení v obuvi, prosíme, vezměte si s sebou čistý přezutý pár určený pouze na focení. Do fotozóny není možné vstupovat v mokré, znečištěné nebo venkovní obuvi.
U zvířat prosíme o čisté a suché tlapky.
Studio si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služby bez nároku na vrácení peněz v případě, že zákazník nebo jeho doprovod poruší základní pravidla studia, zejména pokud vstupuje do prostoru v nevhodné, znečištěné nebo mokré obuvi, přivede zvíře se znečištěnými tlapkami, nebo se chová nevhodně, agresivně či je pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
11. Odpovědnost za škodu
Zákazník odpovídá za škodu způsobenou na vybavení studia, pozadí, podlaze nebo jiném zařízení studia.
V případě mimořádného znečištění nebo poškození může studio požadovat náhradu skutečně vzniklé škody.
U poškození papírového foto pozadí se náhrada může stanovit podle rozsahu poškození, orientačně ve výši 300 Kč za běžný metr, včetně souvisejících nákladů na výměnu nebo dopravu, pokud je to přiměřené konkrétní situaci.
12. Odpovědnost studia
Pokud studio nemůže focení uskutečnit z důvodů na své straně, nabídne zákazníkovi podle okolností:
- náhradní termín
- přesun rezervace
- nebo vrácení uhrazené částky
13. Eventy a větší skupiny
Rezervace pro větší skupiny, oslavy, firemní focení nebo jiné speciální příležitosti se řeší individuálně prostřednictvím poptávky.
Tyto rezervace nemusí podléhat stejnému režimu jako standardní online rezervace a jejich podmínky mohou být stanoveny individuálně.
14. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Ochrana osobních údajů.
15. Závěrečná ustanovení
Studio si vyhrazuje právo tyto podmínky přiměřeně měnit nebo aktualizovat.
Pro zákazníka jsou vždy závazné podmínky platné v okamžiku provedení rezervace.
Kontakt
Pro dotazy k rezervaci nebo k finálnímu znění podmínek nás můžete kontaktovat na info@magicmirrorprg.cz nebo telefonicky na +420 775 486 642.